Cela pourrait ressembler à une mauvaise plaisanterie, mais un cafetier de Valenciennes, Eric Gernez, a reçu une facture de 45.923 pour un mois d'utilisation de l'Internet 3G. En Juillet, M. Gernez s'est abonné à l'offre Internet Pro Everywhere 24h/24 pour un montant de 95 euros par mois (hors taxes), offrant un accès Internet fixe jusqu'à 18 Mbit/s, les communications téléphoniques illimitées vers les fixes en France, ainsi que la possibilité de se connecter 24h/24 à Internet en déplacement grâce à une clé 3G.

Comment peut-on arriver à une telle facturation ? Pour Orange, il y a deux solutions, soit une erreur humaine, soit le roaming. Le cafetier résidant dans une zone proche de la Belgique, il a ainsi pu se connecter au réseau du plat pays, ce qui n'est pas inclus dans l'abonnement. Conséquence : Chaque mégaoctet de données téléchargées à l'étranger est facturé 5 euros (hors taxes). Mais même dans ce cas là, difficile d'arriver à une pareille somme.