Selon une étude du cabinet NPD, près de 60% des américains ayant investi dans un netbook s'avoueraient déçus par les performances de la machine. Ceux-ci pensaient en effet avoir trouvé le bon plan, c'est à dire un PC pas cher, petit, et aussi puissant qu'un ordinateur portable coûtant le double. C'est sur ce dernier point que les netbooks fâchent, évidemment.

Certains consommateurs ont visiblement mal compris l'usage de ces machines très axées sur la mobilité, puisque nombre d'entre eux avouent ne jamais avoir utilisé leur mini-PC à l'extérieur.