Quand on parle de Google dans le contexte Android, on pense immédiatement à la version stock du robot vert et aux Pixel, les smartphones qui ont toujours su montrer les nouvelles versions d'Android dès leur sortie C’est clairement un aspect positif du Pixel, très important car il privilégie la rapidité des mises à jour logicielles et la cohérence du support logiciel. Mais dans certains cas, cela peut ne pas être le cas du tout . Et parmi ces cas se trouve celui qui est apparu en ligne il y a quelques semaines, le bug qui affectait les Pixels avec plusieurs profils d'utilisateurs après la mise à jour vers Android 14. Nous avons parlé en détail de ce problème, qui aurait affecté le Pixel 6 et les modèles suivants après la mise à jour vers Android 14. Le bug a provoqué divers problèmes, tels que l'incapacité de lire correctement le stockage disponible , des crashs , pertinents au point de rendre le appareils inutilisables . Google a finalement proposé une solution potentielle . L'entreprise a en effet publié un formulaire avec lequel vous pouvez demander la réception d'une mise à jour logicielle pour résoudre le problème . Le formulaire permet de comprendre, à travers une série de questions, si l'appareil est réellement concerné par le bug en question. Cette mise à jour entièrement facultative est destinée aux Pixel 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, Fold, 8 ou 8 Pro. En remplissant le formulaire, il vous sera également demandé le code IMEI, qui sera ensuite nécessaire pour recevoir la mise à jour via OTA . Concernant ce bug, Google a également signalé que si l'appareil souffre de redémarrages constants , il se peut qu'il ne soit pas possible de récupérer les données stockées dans la mémoire interne, et donc d'effectuer une réinitialisation d'usine. Vous trouverez ci-dessous le lien vers le formulaire publié par Google.