La dernière mise à jour logicielle publiée pour le nouveau Galaxy S10 n’a pas apporté que de bonnes nouvelles pour les utilisateurs et il semble au contraire qu’elle cache de mauvaises surprises . Selon ce que de nombreux utilisateurs des appareils ayant reçu la mise à jour (celle liée à la version XXU1ASE5 ) ont signalé, le logiciel rencontre de nombreux problèmes avec des applications tierces telles que Twitter et Nova Launcher. Selon d'autres rapports de Reddit et XDA , le système souffrirait de blocages fréquents qui ne pourraient être résolus qu'en redémarrant le périphérique . Pour les autres utilisateurs, l'écran est noir , bien que les touches physiques continuent de fonctionner.

En rassemblant toutes ces preuves, il est clair que la dernière mise à jour publiée par Samsung pose des problèmes et qu’une solution logicielle est nécessaire. Le constructeur sud-coréen vient de confirmer les problèmes et a annoncé qu'un correctif (version XXU1ASE6) est actuellement en cours de déploiement.