À partir de 2023, Fitbit aura besoin d'un compte Google pour utiliser les nouveaux appareils et leurs fonctionnalités. En fait, c'est une nouvelle récente que Fitbit.com perd la prise en charge de la connexion à Google. Concrètement, jusqu'à aujourd'hui, il était possible de se connecter avec un compte Fitbit ou avec Google (entre autres, jusqu'en 2021 il était également possible de se connecter via Facebook ). Maintenant, cependant, le message suivant est apparu sur la page de connexion du site Fitbit : "Nous supprimons l'option de connexion à votre compte sur fitbit.com avec vos informations d'identification Google pour prendre en charge une expérience améliorée à venir". L'avis poursuit en précisant : "Pour préparer cette suppression, assurez-vous de connaître l'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour Fitbit. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, cliquez sur 'Mot de passe oublié'. Pour plus d'informations sur votre Fitbit compte, y compris comment trouver et modifier votre adresse e-mail, consultez notre article d'aide." Par conséquent, il apparaît nécessaire d'avoir à portée de main à la fois le mot de passe et l'adresse e-mail avec lesquels accéder à la plateforme.

Il convient toutefois de préciser qu'il sera possible de continuer à utiliser les comptes Fitbit jusqu'en 2025. Incidemment, en plus de l'accès aux nouvelles fonctionnalités, Google offrira également "une sécurité de compte de pointe, des contrôles de confidentialité centralisés pour les données utilisateur Fitbit et d'autres fonctionnalités Google sur Fitbit". Enfin, lorsque cette nouvelle sera mise en œuvre - pour l'instant aucun calendrier précis n'a été indiqué - l'utilisateur devra "autoriser le transfert des données utilisateur Fitbit de Fitbit vers Google".