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Après la fin quelque peu surprenante de son service de streaming cloud Stadia il y a un peu plus d'un mois, Google a désormais commencé à rembourser les précédents utilisateurs pour leurs dépenses. Cependant, il y a un gros hic dans lequel certains clients sont maintenant coincés. Comme le rapportent les collègues de Golem , depuis quelques semaines maintenant, Google rembourse en fait l'argent que les clients ont dépensé pour les jeux sur la plateforme de streaming cloud Stadia. Le remboursement par Google est totalement volontaire et n'est pas lié à un mode de paiement spécifique. Par exemple, les conditions d'utilisation de Stadia, auxquelles chacun des utilisateurs précédents a consenti, sont formulées de manière à ce que les clients "achètent" un jeu, mais n'acquièrent en réalité qu'un droit d'utilisation, et non la propriété. Donc, fondamentalement, à chaque achat, vous vous abonnez à la possibilité d'utiliser les jeux, et non à la propriété réelle où vous auriez plus de droits en ce qui concerne les remboursements. Cette incertitude juridique, qui repose également sur le fait qu'il n'existe aucune réglementation légale quant à la définition des mots "achat" et "abonnement" dans le contexte des services en ligne, pose désormais le problème que Google peut simplement résoudre ce que veut le groupe. Après tout, le remboursement des dépenses des clients Stadia est volontaire. Comme le rapporte Golem, citant un certain nombre d'anciens utilisateurs de Stadia concernés, ils ne recevront pas leur argent de la même manière qu'ils avaient précédemment effectué leur "achat", comme Google l'avait initialement annoncé. Si vous avez payé par carte de crédit ou PayPal, vous récupérerez en fait l'argent de cette façon - mais pas dans tous les cas.
Si vous avez déjà utilisé du crédit Play Store pour payer une partie ou la totalité d'un achat Stadia, vous ne récupérez que les coûts des titres respectifs sous forme de crédit Play Store. Peu importe l'importance de la part du crédit en magasin au moment de l'achat - Google paie de la manière qui cause apparemment le moins de problèmes à l'entreprise Internet - et qui, en fin de compte, devrait également coûter le moins cher. Vous avez donc de l'argent dépensé pour des titres à plein tarif sur Google Stadia, une somme relativement élevée de plusieurs centaines d'euros peut être rapidement encaissée. Si vous obtenez uniquement un crédit Play Store en guise de remboursement, celui-ci ne peut être dépensé que sur des applications Android, des livres électroniques, des films et de la musique dans la boutique de Google. Pour les fans de jeux, cependant, ce n'est dans de nombreux cas pas un substitut viable - après tout, vous ne pouvez pas utiliser le crédit du Play Store pour acheter des jeux de qualité similaire pour d'autres plates-formes ou au moins du matériel Google tel que les smartphones de la série Pixel .