Apple a commencé à informer tous les revendeurs et réparateurs officiels de l'entreprise, les soi-disant fournisseurs de services agréés Apple , qu'en raison de certains problèmes matériels de l' iPhone 12 et de l'iPhone 12 mini , le remplacement de l'appareil ne sera pas proposé , mais à la place il procédera à la réparation de celui-ci. Cette nouvelle politique sera active à partir du 23 février de cette année. Les appareils qui ne s'allument pas ou qui ont des problèmes avec la carte logique , le Face ID ou la vitre arrière ne seront pas remplacés, mais réparés par des techniciens Apple.

Ceux-ci auront à leur disposition le «iPhone Rear System» : il s'agit pratiquement du corps arrière de remplacement du smartphone, avec tous les composants nécessaires tels que la batterie , la carte mère , la bobine de charge sans fil , le Taptic Engine et le système Face ID . Les exceptions sont l' écran et les caméras arrière , il est donc nécessaire que ces pièces soient entièrement fonctionnelles pour que l'iPhone soit réparé avec le système arrière que vous venez de mentionner. Selon l'entreprise, ce choix de réparer, lorsque cela est possible, est dû à la volonté de minimiser les émissions provenant de la production de chaque appareil individuel.