Si vous avez un article à vendre sur eBay et que vous êtes un particulier, la plateforme ne prélève plus aucune commission sur vos ventes à partir d'aujourd'hui. Ce changement s'applique à tous les résidents de l'Espace économique européen, aux nouvelles annonces comme aux annonces existantes, et c'est le genre de chose qui semble trop belle pour être vraie. Presque. Car il y a un revers à la médaille avant de se réjouir. L'idée est qu'eBay n'a pas décidé de devenir une œuvre de charité : la plateforme a simplement transféré le coût à l'acheteur . Pour les achats auprès de vendeurs particuliers, des frais de Protection des Achats s'appliquent et sont déjà inclus dans le prix affiché. Le calcul est le suivant : 0,10 € fixes par article, plus un pourcentage variable entre 2 % et 7 % calculé sur la valeur de l'article. En pratique, l'acheteur paie un peu plus que le prix net du vendeur, mais ce coût est déjà intégré au total avant la confirmation de l'achat. En contrepartie, eBay garantit une protection complète pour tous les achats : assistance client 24 h/24 et 7 j/7, surveillance des fraudes et transactions sécurisées. Ce concept n’est pas totalement nouveau, mais il devient désormais la norme et une obligation pour cette catégorie de vendeurs.

Il convient de noter que certaines exceptions s'appliquent à la politique de commission nulle : les vendeurs publiant plus de 150 annonces par mois ou vendant à des acheteurs hors zone euro ou hors de Suède peuvent être soumis à des commissions différentes. Les véhicules, les petites annonces et certaines catégories de bateaux sont exclus du dispositif. Cette mesure vise, à juste titre, les particuliers et non les professionnels . Sur le plan pratique, eBay introduit également de nouvelles fonctionnalités dans l'application : les annonces sont créées automatiquement grâce à l'IA à partir de quelques photos seulement, et eBay Balance fait également son apparition ; ce système vous permet de conserver le produit de vos ventes directement sur la plateforme pour effectuer des achats, obtenir des étiquettes d'expédition ou accroître la visibilité de vos annonces.

Les virements bancaires restent possibles, mais uniquement sur demande expresse. Pour les expéditeurs, eBay propose des étiquettes de transporteurs partenaires à tarifs préférentiels , avec préremplissage automatique des données et possibilité de générer un code QR à présenter lors de la livraison, sans imprimante. Plus d'informations sont disponibles sur le site officiel . Le modèle qui se dessine est clair : eBay souhaite faciliter l’accès à la vente pour les vendeurs particuliers et rendre sa plateforme plus compétitive face à Vinted , Le Bon Coin et autres, en répercutant une partie des coûts sur les acheteurs sous forme de « protection ». Reste à savoir si cela se traduira par une augmentation du nombre de vendeurs et du choix pour les acheteurs, ou simplement par une légère hausse des prix. L’avenir nous dira, dans les semaines à venir, si cette stratégie se traduira par une augmentation du nombre de vendeurs et du choix pour les acheteurs, ou simplement par une légère hausse des prix.