Google a introduit une limite sur le nombre de fichiers pouvant être créés et enregistrés dans Drive . Cependant, après un certain temps, elle est revenue sur ses pas , ajoutant qu'elle pouvait trouver une meilleure solution : " Nous avons récemment déployé une mise à jour du système sur les limites des éléments Drive pour préserver la stabilité et optimiser les performances. sur un petit nombre de personnes seulement, nous annulons cette changer à mesure que nous explorons des approches alternatives pour garantir une expérience formidable à tous." Concrètement, cette limite aurait permis de créer un maximum de 5 millions de fichiers sur le service Google quel que soit, entre autres, le forfait souscrit. De plus, la limite aurait concerné uniquement les fichiers créés via Drive puis uploadés sur le service (donc les fichiers partagés sur le compte n'auraient pas été impactés). Lors de l'annonce du changement, le porte-parole de Google, Ross Richendrfer, a déclaré : "Ce changement est destiné à maintenir les performances et une grande fiabilité. Il devrait également aider à prévenir l'utilisation abusive des systèmes de l'entreprise."

La limite fixée à 5 millions de fichiers pour certains utilisateurs ne pourrait certainement pas être une nouvelle inquiétante, pour d'autres, en revanche, le contraire. En fait, les utilisateurs ont remarqué qu'ils avaient atteint cette limite , dont un avec jusqu'à 7 millions de fichiers sur Drive, même si la limite de stockage de 2 To de leur plan était encore loin. Enfin, selon les commentaires de certains utilisateurs, Google n'aurait même pas prévenu les personnes concernées de la limite nouvellement mise en place. Entre autres choses, les pages de support Google One et Workspace n'ont même pas été mises à jour.