Google Messages semble avoir un problème assez sérieux , car plusieurs utilisateurs signalent que l'application récupère d'anciens messages de conversations passées et les joint, voire les envoie, à des destinataires complètement différents. Ces témoignages, provenant d' Android Authority , décrivent des situations embarrassantes, voire pires. Un utilisateur de Pixel 9a raconte avoir tenté de confirmer un rendez-vous chez le vétérinaire et lui avoir envoyé par erreur un message contenant des informations familiales sensibles . Un autre a vu un SMS à caractère sexuel explicite, issu d'une ancienne conversation, parvenir à sa mère. Le problème ne semble pas être lié à un modèle spécifique ; les appareils Pixel et Samsung sont tous deux touchés , et le bug se produit que le RCS soit activé ou non . Vider le cache, redémarrer le téléphone, désinstaller et réinstaller l'application : aucune de ces solutions n'a permis de résoudre le problème de manière fiable pour ceux qui l'ont déjà rencontré.

Certains utilisateurs signalent qu'une réinitialisation d'usine sans restauration des anciens messages a résolu le problème, mais il s'agit d'une solution radicale qui n'a pas été confirmée par Google et qui entraînera une perte de données si vous ne disposez pas d'une sauvegarde adéquate. Google a accusé réception d'au moins un signalement , demandant des captures d'écran et un rapport via l'application, et a indiqué avoir transmis le problème à son équipe d'ingénierie. Aucune date de résolution officielle n'a encore été annoncée, ni aucune explication publique quant à l'origine du problème. En attendant, il est conseillé de faire attention à ce que vous envoyez et à qui, au moins jusqu'à ce que la situation soit clarifiée.