Avec la dernière mise à jour de l'application SmartThings, certains anciens téléphones Samsung Galaxy rencontrent de sérieux problèmes de boucle de démarrage . Cela signifie des dommages importants pour les utilisateurs, qui ne peuvent pas utiliser efficacement leurs appareils. En fait, au cours des dernières heures, plusieurs problèmes ont été signalés par les utilisateurs possédant des téléphones Galaxy plus anciens . Après la dernière mise à jour logicielle publiée par Samsung, leurs appareils sont entrés en bootloop. Autrement dit, après avoir exécuté et installé la mise à jour, les appareils n'ont plus redémarré correctement. Selon des informations apparues en ligne, il s'agirait des appareils suivants :

Galaxy S10, Galaxy S10 Plus, Galaxy S10 5G, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10e
Galaxy Note 10, Note 10 Plus, Note 10 Plus 5G
Galaxy M51
Galaxy A90

Bref, ce sont des modèles datés et encore sous Android 12, mais cela ne veut pas dire qu’ils ne sont pas utilisés . La plupart d’entre eux sont haut de gamme et on suppose qu’ils sont encore employés par une partie importante des utilisateurs. D'après des rapports apparus en ligne, la solution consiste à contacter le support client de Samsung . Dans certains cas, ils ont même réussi à résoudre le problème sans réinitialiser les appareils. Cependant, ceux qui n'ont pas l'intention de demander de l'aide devront envisager de réinitialiser leur appareil . Heureusement, Samsung a également supprimé la mise à jour à l'origine du problème. Par conséquent, si vous avez été sauvé jusqu’à présent, vous pouvez vous considérer « hors de danger ».