en insistant un peu:

synchro measurement result
SynchroState: synchro
PortState: unlock
DownstreamBitRate: 2240.0 Kbps
UpstreamBitRate: 384.0 Kbps
DownstreamNoiseMargin: 8.0 dB
UpstreamNoiseMargin: 22.0 dB
DownstreamAttenuation: 63.0 dB
UpstreamAttenuation: 27.0 dB

avec ce commentaire:
BELGACOM NOTES on 05/07/2010 11:09
votre client a été mis en 2,2 à votre demande mais ce profil peut lui créer des deconenxions. Votre client en 1,1 a une atténuation de 63db avec une r
el cap 59% pour une distance de 5,5 km. le noise margin est à 15db alors que en 2,2 il passe à 6. les clients en 2,2 sur cette boucle ont des reinit d
e connexions.

non, il doit passer une commande en fait.

La procédure, c'est de faire un ticket?

Il est en zone grise, donc il peut essayer, mais on ne peut pas garantir que cela sera possible

Merci beaucoup pour tes recherches.

Rafouze parle du passage en VDSL2. Ça a un intérêt dans ce cas ci?

Comme je m'y attendais...

BELGACOM NOTES on 02/07/2010 20:40
client got 62db and is on around 6km from central 1mb is only profile

Ha ok, ceci explique cela

De rien

Rafouze > Il a déménagé début 2010

Merci pour tes recherches!

Excuse pour mon temps de reaction mais ced en a deja dit bcp

Sinon demande un passage en vdsl2 Il est en zone grise donc c'est pas sur que ca passe à 100% mais des voisins un peu plus loin que chez toi sont en vdsl2.

Par contre je vois que fin 2009, il avait un bitrate à 6144 puis c'est passé debut janvier à puis à 2333 pour passé à 1120 ce jour. Il etait bien a la meme adresse en 2009? Sinon les debits moyens sur les autres connectés sur cette borne sont 2mb, ya qques plus haut mais pas tres stables.

quoi qu'il en soit, merci pour ta présence et ton travail sur ce dossier