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Telegram possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais en termes de confidentialité et de collecte de données, il n'y a pas de pire choix.
Dans les tweets qui suivent, Moxie explique comment Telegram conserve les contacts, les groupes, les fichiers multimédias et chaque message que les utilisateurs échangent pratiquement en clair sur ses serveurs. En réalité, comme Moxie lui-même l'a souligné plus tard, il existe un niveau de cryptage de base (comparable à celui de toute autre application) des données stockées sur les serveurs, mais ce qui manque, c'est le cryptage de bout en bout par défaut.
En fait, le cryptage de bout en bout n'est disponible que dans les chats secrets qui, selon Moxie, utilisent un protocole de sécurité douteux : à cet égard, Telegram a souvent été critiqué car le protocole de cryptage de bout en bout utilisé n'est pas open source. Le fondateur de Signal poursuit en expliquant que même FB Messenger a des "chats secrets" avec un cryptage de bout en bout (qui utilise également un protocole plus sécurisé), mais personne ne songerait jamais à parler de FB Messenger comme d'un système de messagerie crypté.
À ceux qui confient leurs données à Telegram parce qu'ils « font confiance à Telegram », Moxie répond que la technologie qui vise la confidentialité n'est pas basée sur la confiance de quelqu'un d'autre pour protéger leurs données, mais sur le fait de ne faire confiance à personne. Enfin, le fondateur de Signal ironise un peu en disant que si l'interface utilisateur de Telegram était cohérente avec l'expérience utilisateur, chaque chat serait un groupe contenant non seulement les participants au chat, mais aussi tous ceux qui travaillent chez Telegram, tous ceux qui pirater Telegram, tous les gouvernements qui ont accès à Telegram et ainsi de suite.
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