Le 31 décembre, certains utilisateurs d'Hotmail ont eut la mauvaise surprise de voir leurs courriers électroniques disparaître des boîtes Hotmail, laissant une interface pour le moins vide. Microsoft a depuis réagit en publiant un bref communiqué de presse, mentionnant qu'un faible pourcentage d'utilisateurs d'Hotmail ont été concernés et que le bogue a été résolu ce week end.