L' Union européenne vise à simplifier la réparation des smartphones , tablettes , ordinateurs et appareils électroménagers : l'objectif, en effet, est de réduire l'impact environnemental et ainsi soutenir le Green Deal. Dans le détail, la Commission européenne a proposé un projet de loi qui permettra aux utilisateurs de demander la réparation de leur appareil même après l'expiration de la garantie . Par ailleurs, l'activation d'une plateforme en ligne est prévue qui mettra en relation les consommateurs avec les réparateurs et vendeurs de produits reconditionnés. Entre autres choses, un module d'information sur les réparations européennes est également prévu. En pratique, l'utilisateur pourra s'adresser à n'importe quel réparateur et ce document assurera une transparence totale sur les conditions et le prix de la réparation. Parallèlement, une norme de qualité sera proposée pour ces services : les utilisateurs pourront ainsi identifier les réparateurs qui garantissent une meilleure qualité.

Selon la Commission européenne, ce projet de loi « permettra aux consommateurs de réparer plus facilement et à moindre coût que de remplacer les biens. Il donnera également un coup de pouce au secteur de la réparation, tout en incitant les producteurs et les vendeurs à développer des activités plus durables. des modèles". Enfin, les produits jetés prématurément génèrent chaque année 35 millions de tonnes de déchets et 261 millions d'émissions de gaz à effet de serre. Or, pour les consommateurs, remplacer un produit au lieu de le réparer entraîne une perte annuelle de 12 milliards d'euros.