Google Maps est désormais bien plus qu'une application qui nous montre les itinéraires , c'est une véritable plateforme à laquelle des millions d'utilisateurs contribuent avec des photos , des avis et des profils d'entreprises . La semaine dernière, Google a publié les résultats de ses efforts pour le maintenir non seulement à jour , mais aussi exempt d' abus et d' informations incorrectes autant que possible . Les chiffres sont vraiment impressionnants . Le géant de la recherche reçoit quotidiennement 20 millions de contributions , qui doivent être filtrées par les équipes de l'entreprise assistées d' algorithmes d' intelligence artificielle pour éliminer les faux profils, les photos inadaptées et les faux avis. Et il y en a tellement.

En 2021 , Google a en effet :

- bloqué ou supprimé plus de 190 millions de photos et 5 millions de vidéos floues , de mauvaise qualité ou enfreignant les politiques de l'entreprise
- bloqué ou supprimé plus de 95 millions d'avis qui enfreignaient les règles, dont plus de 60 000 liés au COVID et plus d'un million signalés directement par les utilisateurs

Mais les efforts de l'entreprise se sont également concentrés sur les activités commerciales , qui sont apparemment une cible privilégiée des méchants avec de fausses critiques ou des tentatives d'usurpation d'identité. Dans ce domaine, Google a :

- supprimé plus de 7 millions de faux profils d'entreprise , dont plus de 630 000 ont été signalés directement.
- stoppé plus de 12 millions de tentatives de création de faux profils d'entreprise et près de 8 millions de tentatives de revendication de profils d'entreprise qui ne leur appartenaient pas.
- désactivé plus d' un million de comptes d'utilisateurs en raison de vandalisme ou de fraude en ligne.

Il apparaît donc que l'entreprise dispose de moyens puissants pour garantir l'exactitude des informations, mais les signalements des utilisateurs et l'autocontrôle restent un outil fondamental pour la sécurité de la plateforme.