Huawei, dont les smartphones P sont en concurrence avec les modèles d’Apple, a souhaité un “Joyeux#2019” à ses abonnés dans un tweet mentionnant “envoyé via Twitter pour iPhone”. Le tweet a été rapidement supprimé, mais des captures d’écran du message s’étaient déjà propagés sur les réseaux sociaux. Dans une note interne de Huawei en date du 3 janvier consultée par Reuters, Chen Lifang, directeur du conseil d’administration du groupe, a déclaré: “L’incident a causé des dommages à la marque Huawei”.

Selon Huawei, les voeux du Nouvel an ont été envoyés depuis un iPhone en raison de “problèmes de VPN” sur un ordinateur qui ont contraint Sapient, un prestataire extérieur de services pour réseaux sociaux, à recourir au smartphone d’Apple. Dans sa note interne, Huawei considère que cet incident témoigne d’un manquement dans les procédures de contrôle. Le groupe a dit avoir rétrogradé d’un rang deux salariés jugés responsables et réduit leur salaire mensuel de 5.000 yuans (639 euros). Le salaire du directeur du marketing numérique de Huawei sera également gelé pendant 12 mois.