Apple a annoncé que l'iPhone 5 ne disposera plus de mises à jour système et qu'il ne pourra plus être réparé par le service après-vente de l'entreprise. Sortie en 2012, le smartphone vient en effet d'intégrer la liste des mobiles obsolètes d'Apple et en cas d'avarie, il sera donc nécessaire de passer par un magasin tiers désormais.