WhatsApp annonce qu'à partir du 1er janvier 2018, l'application ne fonctionnera plus sur BlackBerry OS et BlackBerry 10 mais aussi sur les Windows Phone 8.0 et ses prédécesseurs. La compagnie explique qu'à la création de WhatsApp en 2009, les utilisateurs avaient essentiellement des BlackBerry ou des Nokia, et que le marché a considérablement changé aujourd'hui. Si vous utilisez un des appareils concernés, l'éditeur recommande de passer à un nouvel Android, iPhone ou Windows Phone.

La prochaine mise à l'arrêt de certains smartphones concernera le Nokia S40 après le 31 décembre 2018 et les Android aux versions 2.3.7 et antérieures après le 1er février 2020.