Amazon prévoit d'intégrer la publicité dans les conversations avec son assistant Alexa. Le PDG Andy Jassy a déclaré aux investisseurs que les recommandations de produits seront naturellement intégrées aux conversations pour augmenter les revenus de l'entreprise. Jusqu'à présent, les publicités se limitaient à des bannières ponctuelles sur les écrans Echo Show ou à des spots préenregistrés entre les morceaux de musique. Cependant, Jassy imagine des recommandations de produits générées par l'IA intégrées de manière transparente aux conversations naturelles. Ces recommandations devraient aider les utilisateurs à découvrir de nouveaux produits tout en générant davantage de ventes pour Amazon. L'offre Alexa+ est actuellement disponible exclusivement aux États-Unis et coûte 19,99 $ (environ 17,50 €) par mois en abonnement individuel, mais est gratuit pour les membres Prime.