Coup de colère » SAV GRANDES SURFACES
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SAV GRANDES SURFACES
Publié le 31/07/2006 @ 16:49:12,
Par cholleke
J'ai eu le malheur d'acheter 2 pc chez Aldi. Un portable et un bureau. Le portable n'a jamais fontionné. Pendant un an il n'a fait que des aller-retour entre mon domicile et le soi-disant SAV. J'ai finalement obtenu de Aldi le remboursement.Le pc de bureau est tombé en panne après 6 mois de service.Entretemps le SAV situé en Belgique n'existe plus et c'est la France qui remplace. Après une demi heure au téléphone ( a mes frais ) et un tas de manoeuvres sans résultats on me signale froidement qu'on ne sait rien faire pour moi et la communication est coupée. Après avoir recontacté Aldi on me dirige vers la SAV en Hollande. Après un mois un technicien passe, mais ...c'est le DD qui a rendu l'âme et le brave technicien n'a que la version flamande avec lui pour réinstallé Windows.Résultat, il dois revenir.Cela fait maintenant deux mois que ce pc est en panne.Théoriquement il devait passer aujourd'hui mais j'ai vu personne.
Ceci n'est pas une blague mais la triste réalité.
Pour avis au amateurs
Salutations
   
SAV GRANDES SURFACES
Publié le 01/08/2006 @ 23:01:50,
Par Bulle
Je comprends bien ton état d'esprit, mais en même temps, acheter son pc chez Aldi, c'est un peu comme acheter une montre de grande marque sur un marché de campagne : faut pas s'étonner si la qualité laisse à désirer et si le SAV est inexistant :spamafote:
It's true that we don't know what we've got 'til it's gone, but it's also true that we don't know what we've been missing until it arrives.
   
SAV GRANDES SURFACES
Publié le 02/08/2006 @ 00:37:41,
Par Ppxl
Déjà que pour la nourriture, c'est pas ouvent génial, alors pour de telles pièces ...
Un bon clone peut tjs être réparé pièce par pièece et ou vérifié / changé, mais là c'est autre chose, surtout si c'est la ccarte mère qui pose soucis.
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