Google a mis en place une mise à jour de son service Gmail. Désormais, une ligne d'explication indique sur chaque message placé dans la boîte de spam du Webmail, pourquoi le courriel s'est retrouvé là. Les raisons peuvent être variables, telle une adresse d'expéditeur déjà refusée précédemment, ou bien la présence d'un lien suspect dans le message.