Twitter a engrangé son premier bénéfice annuel en 2018 avec 1,21 milliard de dollars (contre une perte de 108 millions un an plus tôt) et a promis d'intensifier encore ses efforts pour éliminer les fausses nouvelles et la violence. Cependant, les investisseurs étaient mécontents et l'action chutait hier de plus de 10 % sur la place new-yorkaise. En effet, le réseau aux 280 caractères avait seulement 321 millions d'usagers mensuels actifs pendant les trois derniers mois de 2018, soit 9 millions de moins sur un an et 5 millions de moins par rapport au seul troisième trimestre.

L'entreprise, qui se débat comme les autres grands réseaux sociaux avec des contenus violents, haineux ou tentant de disséminer de fausses informations, attribue l'essentiel de cette baisse des usagers à ses efforts pour nettoyer son fil de ces contenus indésirables. Pour mieux apprécier son impact, Twitter a introduit une nouvelle façon de mesurer l'audience du réseau : les usagers quotidiens monétisables (mDAU). Cet acronyme barbare recouvre les usagers qui viennent quotidiennement sur Twitter et qui utilisent la plateforme et des applications où ils peuvent être exposés à la publicité. Au quatrième trimestre, ces mDAU ont augmenté de 9 % pour atteindre le chiffre de 126 millions sur un an dont 27 aux États-Unis et 99 millions ailleurs dans le monde.