bonjour a tous
je n'arrive pas a installer ma webcam trek 310.
dès le lancement du cd d'installation, j'ai ce message d'erreur:
-fermer les programmes en cours d'exécution
-vider vos fichiers temporaires
-vérifier votre connection internet( configuration basée internet)
code d'erreur: -6001
est ce que quelqu'un as eu ce problème.
Merci d'avance pour toutes les réponses

plongeur60

Non, je n'ai pas souvenir d'avoir eut un soucis quand je l'ai testée. Par contre je pense que le programme de Genius n'est pas obligatoire et la webcam avec le driver suffit, leur programme c'est juste pour regarder ta webcam, si c'est pour l'utiliser avec MSN, branche la et installe le driver

bonjour ZION et merci de ta réponse mais j'ai le problème au moment de l'instalation du driver avec le CD, et j'ai le meme problème avec le driver telechargé sur internet.

que dois je faire?

Salut,
J'ai eu le même problème et j'ai décidé de prendre contact avec le service technique de Genius.

Il faut chercher le dossier C:\Program Files\Fichiers
communs\InstallShield utilisant l'Explorateur Windows. On doit renommer ce
dossier (InstallShield) vers InstallShieldOld. Après il faut fermer
l'Explorateur Windows et lancer le programme SETUP encore une fois.

La Webcam fonctionne nickel après ça (pour moi en tout cas).

A+

Jarod Woodman