Allons y pour ma petite histoire:


Je viens de déménager il y a 2 mois.

Je me suis rendu à une agence Belgacom pour demander une ligne ADSL+télephone pour la date de mon déménagement : le 15 juin

Le jeune con qui était derrière le comptoir prend mes coordonnées.

Le jour fatidique : personne.
Je retourne à l'agence où on me resort mon dossier. J'étais content d'apprendre que je venais de voir le jour il y a 2 jours : date de naissance : 15/06/06

On me propose un rendez vous avec le technicien le 10 juillet.
Une semaine avant la date (fatidique?), je reçois un courrier me disant date confirmée : 10 juillet (après-midi). Je prend donc congé le 10 après-midi.

Evidemment, c'est en relevant ma boite aux lettres que je vois un petit mot disant : "je suis passé ce jour à 11h; vous n'étiez pas là. Je vous propose un nouveau rendez-vous le 17 juillet. Soit une semaine de plus, au point où j'en suis.

Le 17 juillet un technicien du privé vient effectivement. Il s'occupe du câblage intérieur dans le bureau pour l'ADSL. Les ouvriers qui avaient fait mon appart avaient tout prévu : un bête câble passait déjà dans les murs. Il n'y avait plus qu'à attacher le câble téléphonique au câble déjà existant et de le tirer. A condition d'attacher correctement le câble...

Après ce fiasco, il décide de regarder s'il peut repiquer la ligne sur celle de la proprio. Pas moyen : il faut creuser la rue. Nouveau rendez vous : le 3 aout

Le 3 aout, une pelleteuse et 2 techniciens Belgacom expérimentés arrivent. Là je dois dire : nickel. Ils ont ouvert la rue, repiquer sur la ligne. Ils m'ont même installer une prise dans le bureau (vu que celui avant avait foiré) .

Enfin l'ADSL et le téléphone après 50 jours coupé du monde.

Et puis vient d'arriver (hier), la facture. Apparemnt le technicien a installé 3 prises. (c'est bizarre, je n'en compte qu'une) . Petit coup de téléphone au 080033700. Là, pas de problème, on me diminue la facture de 29 euros. Comme quoi si vous sonnez pas , vous vous faites entubé.

Au total, pour un déménagement , j'ai du passer par un vendeur, une vendeuse, 4 techniciens, 5 standardistes au moins. Heureusement que Belgacom a de quoi les payer.

Coool, mon filtre de redirection fonctionne !

max > mdr

max>

Kily> Malheureusement, ils peuvent faire pire, je t'assure

Kily> Un seul topic suffit, pas besoin d'en refaire un autre 15 minutes après avec le même texte

3ème fois que tu repostes le topic...

Le coup de colère il va venir, et pas contre Belgacom

Marche vraiment du tonnerre ce script....

C'est vrai que c'est pas drôle dans ce cas-ci : ils n'ont même pas arraché le câble Electrabel avec leur pelleteuse

Et moi qui doit faire la demande pour une ligne dans ma nouvelle maison, on va encore rire (pleurer plutôt !)

Je me demande si je prendrais ligne Belgacom + abo ADSL ailleurs, ou si je prendrais la connexion Internet via UPC/Chello pour me passer de la ligne Belgacom

upc que de bons souvenirs Perso, je ne te conseille pas

antp> d'ici Avril/Mai 2007 on pourra louer des lignes sans passer par belgacom

Moi non plus je ne te conseille pas, c'est vraiment merdique

Bah j'étais chez eux pendant longtemps, et dans l'ensemble c'était pas si mal pour de l'illimité. En fait je suis parti vers Adsl2fit/edpnet quand Chello a limité à 15 Go.

cauet >> oué j'avais entendu ça.

Et personne n'a entendu que BGC allait mettre des quotas à 100 Tb et passer tout le monde en ADSL25+ à 150Gb/ sec ?

Ah, on me dit que je ne suis pas sur ADSL-BC, pardon