Rien ne semble pouvoir arrêter la révolution numérique. Truvo (anciennement Promedia), la société de recherche locale et de publicité qui édite les Pages d’Or et les Pages Blanches, propose elle aussi des informations en ligne via les sites Internet www.pagesdor.be et www.pagesblanches.be.

Les versions papier des Pages d’Or et des Pages Blanches restent cependant indispensables. Pas moins de 46 % des Belges continuent d’utiliser exclusivement les annuaires téléphoniques papier. Ces chiffres démontrent que les bottins en papier constituent encore et toujours une source d’information essentielle et que les sites www.pagesdor.be et www.pagesblanches.be leur sont complémentaires.

Papier et électronique : quelques chiffres

Le papier reste donc pour Truvo une valeur sûre : 68 % des utilisateurs effectuent leurs recherches à l’aide des versions papier des Pages d’Or et des Pages Blanches. Selon une enquête récente, 4 Belges sur 10 n’auraient encore jamais surfé sur le net [1]. Il n’est donc pas surprenant qu’ils soient 46 % à utiliser exclusivement les annuaires papier. Cette même enquête révèle par ailleurs que les Pages d’Or sont plus que jamais incontournables. En effet, selon elle, 9 Belges sur 10 connaissent les Pages d’Or au format papier [2].

De leur côté, les Pages d’Or en ligne ont acquis une solide position sur le marché Internet, puisqu’elles totalisent un taux d’audience mensuel de 35 % (ce qui représente près d’1,8 million d’utilisateurs uniques par mois) et se classent parmi les 10 sites les plus consultés de Belgique [3].

22 % des sondés utilisent quant à eux les deux types de formats. Les produits papier et électroniques de Truvo totalisent ensemble quelque 5.560.349 d’utilisateurs uniques mensuels. Notons d’ailleurs que la grande majorité des recherches (68 %) s’effectuent sur papier.

Engagement écologique

Truvo édite quelque 4,5 millions de lots d’annuaires téléphoniques par an. Le volume de papier des annuaires téléphoniques représente cependant moins d’1 % du total de la consommation de papier annuelle belge. En tant qu’entreprise responsable et écologique, Truvo observe une série de mesures visant à limiter son impact environnemental :

§ les Pages d’Or et les Pages Blanches sont imprimées sur du papier blanc non chloré composé à environ 35 % de fibres recyclables ;

§ le nombre de bottins diffusés dans les grandes entreprises et organisations est limité grâce à une distribution sélective ;

§ les pages d’information encouragent les utilisateurs à récupérer les anciens bottins et mentionnent séparément les adresses des parcs à conteneurs. Plus de 90 % des annuaires sont récupérés par les parcs à conteneurs et le ramassage sélectif du papier ;

§ Les fournisseurs de papier de Truvo mènent une politique écologique active, pratiquant notamment un abattage sélectif du bois et replantant de nouveaux arbres. Ils satisfont aux normes de l’environmental management system ISO-14001 ainsi qu’aux exigences du Forest Stewardship Council.

Truvo dispose en outre d’un programme de récupération et de recyclage interne. Les produits utilisés pour la production des annuaires papier sont collectés et récupérés sélectivement. La numérisation poussée des processus permet de limiter l’usage de produits chimiques à un minimum.

Truvo investit dans l’avenir

Pour répondre aux besoins des utilisateurs qui consultent de plus en plus de médias différents, Truvo investit tant dans de nouveaux médias en ligne et de nouvelles technologies (WAP, télévision numérique, applications mobiles, chat, GPS, ...) que dans des nouveaux produits (entre autres Mobilo, le guide téléphonique pour la voiture).

À propos de Truvo

Truvo (anciennement Promedia) est l'éditeur des Pages d'Or®, des Pages Blanches, des sites Internet pagesdor.be et pagesblanches.be, du guide local Zoom, des Pages d'OrÒ et des Pages Blanches sur CD-rom et DVD-rom, ainsi que du guide mobile Mobilo.