Chaque mois, Google publie des mises à jour du système Google Play. La dernière en date, c'est-à-dire celle relative au mois de mai, crée apparemment des problèmes à certains possesseurs de smartphones Galaxy (dont le Galaxy S23 ). Le problème a également été reconnu par l’entreprise, qui a proposé une solution, quoique temporaire. Certains utilisateurs de Samsung, après avoir installé la mise à jour Google Play de mai, ont remarqué que leurs appareils étaient plus lents que d'habitude lors de certaines opérations, notamment l'ouverture d'applications. La question a également été soulevée sur le forum communautaire de l'entreprise pour la Corée. Dans ce contexte, l'entreprise asiatique a reconnu la criticité, précisant qu'elle ne survient que lorsque « l'appareil est utilisé pendant une longue période après » l'installation de la mise à jour. Par conséquent, pour résoudre au moins partiellement le problème, la société a recommandé de redémarrer le smartphone.

En moins d’une semaine, certains propriétaires de smartphones Galaxy ont également été confrontés à un autre problème, à savoir l’impossibilité d’utiliser l’application Messages. Plus tard, il a été découvert que le problème était dû à Google Meet. En forçant l’arrêt de cette application et en désinstallant les mises à jour, il est devenu possible d’envoyer à nouveau des messages. Cependant, en mars dernier, la mise à jour du nouveau One UI 6.1 sur les appareils de la série Galaxy S23 a déclenché des problèmes critiques avec l'écran tactile. Le « coupable » de tout cela a été identifié dans Google Discover. En fait, le géant de Mountain View s’est occupé de résoudre le bug.