Microsoft a confirmé d'autres problèmes suite aux récentes mises à jour de Windows 10 et 11. Après les mises à jour facultatives d'octobre et le Patch Day de novembre, Direct Access peut ne pas être en mesure de rétablir les connexions. Il s'agit de mises à jour pour Windows 10 Version 20H2 et versions ultérieures. Selon Microsoft, Windows 11 est concerné dans les deux versions publiées jusqu'à présent. Le problème de connexion pour Direct Access avait déjà fait surface avec la mise à jour KB5019509, qui a été distribuée en octobre en tant que mise à jour facultative. Le contenu de cette mise à jour a ensuite été distribué à tous les utilisateurs avec le correctif de novembre KB5019961, de sorte que le problème affecte également les deux canaux de mise à jour et toutes les versions à partir de la version 19043.2193.

Dans la documentation Windows Release Health , le groupe a maintenant non seulement publié la confirmation du problème, mais également présenté une solution : l'équipe a automatiquement commencé le dépannage avec une mise à jour dite de Known Issue Rollback (KIR) afin d'éviter l'erreur. de se propager empêcher. D'une part, une mise à jour KIR sert à garantir que les appareils utilisateur déjà affectés sont restaurés à l'état dans lequel ils se trouvaient avant une mise à jour défectueuse, puis lit une mise à jour nettoyée. D'autre part, il corrige les mises à jour affectées et garantit que seule la mise à jour nettoyée pourra être utilisée pour de nouvelles installations à l'avenir. La distribution de la mise à jour du KIR a commencé le 13 novembre. La mise à jour d'origine a été arrêtée, corrigée et rendue disponible à nouveau.