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Il est d'autant plus curieux que Photos propose aux utilisateurs affligés par le bug de compresser les images présentes sur le cloud en Haute Qualité pour récupérer l'espace réellement occupé de manière injustifiée. Pour comprendre cela, Photos proposerait aux utilisateurs de compresser en Haute Qualité les images déjà compressées en Haute Qualité . Le bug consisterait donc dans le fait que Google Photos reconnaît les images enregistrées en qualité d'origine alors qu'en réalité elles ne le sont pas. Ce bug est gênant d'autant plus que de nombreux utilisateurs se sont retrouvés avec l'espace cloud associé à leur compte Google saturé , alors que certains ont dépassé le seuil maximum: cela a rendu impossible la réception d' e-mails et l'accès au contenu sur Drive . Pour certains, l'activation de la recompression de l'image a fonctionné, récupérant l'espace injustement occupé, tandis que d'autres ne l'ont pas fait .
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