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"Ce problème est dû à des comptes d'utilisateurs intégrés en double créés lors de la mise à jour vers Windows 10, version 20H2, avec les mêmes identificateurs de sécurité (SID) et identificateurs relatifs (RID)", explique Microsoft dans un document de support . Une fois le problème connu en novembre 2020, Microsoft a également imposé un verrou de mise à jour pour empêcher les appareils concernés de se voir proposer les versions 2004 de Windows 10 ou 20H2 plus récentes. Maintenant, Microsoft a levé ce verrou de mise à jour. «Depuis le 7 janvier 2021, ce problème a été résolu et le verrou de compatibilité a été levé si les appareils utilisent les derniers ensembles de mise à jour des fonctionnalités et les supports mis à jour», a écrit l'équipe Microsoft dans le tableau de bord Windows Health et sur: «Veuillez noter, que la mise à niveau vers Windows 10, version 2004 ou Windows 10, version 20H2 peut prendre jusqu'à 48 heures si votre appareil n'est pas concerné par d'autres mesures de protection. "
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