Le site de MasterCard aura eut du mal à passer la fête de Noël et de suivre la demande, à tel point qu'il aura été indisponible pendant plus de 5 heures pendant le rush des achats. Plus grave encore, le système Maestro de MasterCard a subit quelques problèmes le jour de Noël mais les conséquences ne sont pas encore connues.

D'après le site de monitoring pingdom, le site de mastercard a subit un downtime de 4 heures et 54 minutes entre le 9 et le 20 décembre. A de nombreuses occasions, le site de MasterCard était non accessible durant de petites périodes à travers la journée. Le site PingDom surveille également les sites de Visa, American Express, Discover, Maestro et Diners Club et même si le site Maestro appartient aussi à MasterCard il n'aura pas subit autant de problèmes dernièrement.