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Le Dam
Salut toutes et tous,
JE DEVIENS DIIIIINGUE ! voilà, ça fait du bien...
Résumons, essayons de faire court (impossible).
Provider : VOO
Modem : Netgear CG3700 passé en mode bridge
Routeur : TP-Link TL841ND
A la maison : 4 PC (wifi) + 4 smartphones/tablettes
Au début de ce mois, sans raison évidente, mes PC arrivaient à se connecter sur certains sites (genre Google) mais pas d'autres (genre celui-ci).
Environ 80% de mes favoris étaient impactés.
Après moult reset factory, etc sans succès... j'ai débuté une longue série d'appels à la helpdesk Voo. Contacts sympas mais à chaque fois différents et donc aucun suivi.
Ils ont changé quelques paramètres de chez eux dans mon modem (IPv6 -> IPv4, canal automatique -> canal imposé)...
...parfois couronné de succès, mais jamais pour bien longtemps. Un changement de DNS dans mon PC n'a rien changé non plus.
Au bout de XX coups de fil, ils ont décidé de changer mon modem. Hop! une demi-journée de congé perdue pour rien. Problème identique.
Après avoir traîné sur les évaluations négatives de mon routeur sur Amazon, je vois que certaines personnes ont des problèmes aléatoires (stabilité) de wifi. Passage par le SAV et je reçois un nouveau routeur hier.
Problème identique !
Je rappelle Voo excédé, nouveau contact qui me rerererereredit qu'il ne comprend pas, que ce n'est pas normal, etc...
On repasse le modem en mode modem, mais toujours le même souci, changement de canal...et ça fonctionne !
Mais ça ressaute dans la soirée.
Ah oui, il y a du changement !
Mon PC (par exemple) a accès à tous les sites maintenant, mais pas celui de l'un de mes enfants
Et seulement un smartphone sur quatre arrive à avoir du data.
Je reprécise, tous les appareils savent se connecter, mais seuls quelques-uns ont du data.
Que se passe-t-il ?
J'en ai plus que plein le séant là !
Je sollicite votre aide les amis... oui je suis internet addict et je souffre !
Merci
JE DEVIENS DIIIIINGUE ! voilà, ça fait du bien...
Résumons, essayons de faire court (impossible).
Provider : VOO
Modem : Netgear CG3700 passé en mode bridge
Routeur : TP-Link TL841ND
A la maison : 4 PC (wifi) + 4 smartphones/tablettes
Au début de ce mois, sans raison évidente, mes PC arrivaient à se connecter sur certains sites (genre Google) mais pas d'autres (genre celui-ci).
Environ 80% de mes favoris étaient impactés.
Après moult reset factory, etc sans succès... j'ai débuté une longue série d'appels à la helpdesk Voo. Contacts sympas mais à chaque fois différents et donc aucun suivi.
Ils ont changé quelques paramètres de chez eux dans mon modem (IPv6 -> IPv4, canal automatique -> canal imposé)...
...parfois couronné de succès, mais jamais pour bien longtemps. Un changement de DNS dans mon PC n'a rien changé non plus.
Au bout de XX coups de fil, ils ont décidé de changer mon modem. Hop! une demi-journée de congé perdue pour rien. Problème identique.
Après avoir traîné sur les évaluations négatives de mon routeur sur Amazon, je vois que certaines personnes ont des problèmes aléatoires (stabilité) de wifi. Passage par le SAV et je reçois un nouveau routeur hier.
Problème identique !
Je rappelle Voo excédé, nouveau contact qui me rerererereredit qu'il ne comprend pas, que ce n'est pas normal, etc...
On repasse le modem en mode modem, mais toujours le même souci, changement de canal...et ça fonctionne !
Mais ça ressaute dans la soirée.
Ah oui, il y a du changement !
Mon PC (par exemple) a accès à tous les sites maintenant, mais pas celui de l'un de mes enfants
Et seulement un smartphone sur quatre arrive à avoir du data.
Je reprécise, tous les appareils savent se connecter, mais seuls quelques-uns ont du data.
Que se passe-t-il ?
J'en ai plus que plein le séant là !
Je sollicite votre aide les amis... oui je suis internet addict et je souffre !
Merci