Ok, merci beaucoup pour ta réponse rapide

Je vais encore attendre le RDV de demain pour voir si ma carte arrive finalement et sinon je contacterai Base.

Ah! Ils n'ont pas encore fait faillite ?

Oui, cela a été résolu. J'ai donné rendez-vous au boulot et ô miracle il est arrivé. (Je ne pense pas que les 2 évènements soient liés )

J'en ai profité pour discuter avec le livreur concernant tous ces rendez-vous manqués.

En résumé (dixit le livreur) :
- Dynalogic,c'est le gros bordel, aucune communication entre les livreurs et les gars qui prennent les rendez-vous.

- Le livreur est un simple exécutant, c-a-d, il prend ce qu'on lui donne à livrer, mais ne vérifie pas avant le départ qu'il a tout pour effectuer ses livraisons.
Donc si il doit livrer une carte sim et qu'on ne lui a pas donné le terminal de payement qui sert à vérifier le numero de carte fourni à la commande, il ne passe pas.

- Il n'a pas la possibilité de prévenir le client.

Bref , patience et n'hésitez pas à vous plaindre chez base (chez dynalogic, c'est peine perdue )

Bonjour,

Excusez moi de remonter ce vieux topic mais, est ce que le problème de livraison via Dynalogic à été résolu pour vous ?
Parceque moi ça fait déja 2 semaines et 4 rendez vous de pris, sans qu'aucun livreure ne passe....

D'avance merci.

Et Dynalogic n'est pas passé Quelle bande de bras cassés

Je plains le type qui à un réel besoin de sa carte sim..

Zéro temps perdu, je travaille de la maison cette semaine et sinon c'est madame qui réceptionne puisqu'elle travaille aussi de la maison..

C'est la première fois qu'un système de livraison est aussi merdique

Oui, je vais a St-vith et je vais chercher une carte
Mais si je peux commander en ligne et qu'en plus on m'incite à le faire en me donnant une réduction de 10€ sur 15€ , j'aurai été stupide d'aller chercher la carte http://www.base.be/fr/mobile/abonnements/postpaid-all/postpaid-all-0
De plus c'est pour faire un test, le moins cher c'est le mieux.
je ne suis pas pressé, il y a toujours quelqu'un à la maison et ce n'est pas un drame si je la reçois dans 2 semaines,mais si on fixe un rendez-vous ,qu'on s'y tienne et qu'on fasse le nécessaire pour livrer le client

Moi à 0. J'étais de toute manière @home

Ah... ok. Et tu estimes à combien le temps que tu as "perdu" à attendre le livreur?

Si, mais ça dure 45 minutes de file, puis on a pas les 10 euro de réduction

Euh, question con: y a pas de base shop près de chez vous? Parce qu'ils ont des cartes SIM et pas besoin d'attendre des jours pour un hypothétique livreur.