Le Black Friday (25 novembre) et le Cyber ​​​​Monday (28 novembre) ont démarré aux Etats-Unis et sont devenues deux journées incontournables en Belgique. Les chiffres montrent que les petits détaillants ont vu leurs ventes Cyber ​​​​Monday 2020 augmenter de 501% par rapport aux ventes quotidiennes moyennes en octobre. Les ventes mondiales du Black Friday se sont élevées à environ 188 milliards de dollars en 2020.

Mollie, l'un des prestataires de services financiers à la croissance la plus rapide en Europe, a développé un certain nombre de conseils pour aider les commerçants en ligne à faire de ces journées de shopping un réel succès. Chaque semaine, ils partagent avec vous 1 conseil qui vous aidera à optimiser votre plateforme, à augmenter votre taux de conversion et à générer des ventes supplémentaires. Le conseil de la semaine : utilisez le commerce mobile pour atteindre plus de clients.

Plusieurs études montrent que plus de la moitié des consommateurs utilisent un téléphone portable pour acheter des produits en ligne. Près de 70 % utilisent des applications d'achat. Le commerce mobile se développe de jour en jour. Il vous faut donc une stratégie mobile qui évolue avec lui. Quelques mesures simples que vous pouvez prendre pour commencer :
Assurez-vous que votre site web s'affiche correctement sur tous les appareils.
Utilisez le commerce social pour que les acheteurs puissent effectuer des achats via des applications de médias sociaux.
Commencez par la commande en un clic pour faciliter au maximum la tâche de vos clients.
Utilisez les codes QR pour les ventes multicanaux.

Ne manquez pas de lire le guide de Mollies sur la croissance de votre entreprise.