Mardi 12 novembre 2019 — GEFCO, leader mondial des solutions de supply chain complexes, s’est associé à ArtiShock pour développer une nouvelle application innovante de réalité augmentée (RA).

Cette nouvelle solution, baptisée « GEFO Enterprise AR », sera utilisée par la division Freight Forwarding de GEFCO pour renforcer le contrôle qualité et la productivité dans le processus d'emballage de la chaîne du froid où la précision et l'efficacité sont primordiales.

GEFCO Enterprise AR est utilisé à travers le casque Microsoft HoloLens et permet aux employés de l'entrepôt GEFCO d'interagir avec les informations numériques spatiales, telles que les manuels d'utilisation et les protocoles de travail. L'application est conçue sur mesure pour améliorer le contrôle de la qualité et gagner un temps précieux dans le processus d'emballage, en particulier pour les médicaments critiques.

L'application a été développée en moins d'un an avec le partenaire de longue date ArtiShock, une société de Réalité Augmentée basée aux Pays-Bas et dirigée du côté de GEFCO par Omar van Geest, Directeur du développement logistique. L'idée est née au sein de l'Innovation Factory de GEFCO, un incubateur interne qui identifie et encourage les idées innovantes qui peuvent être transformées en solutions pour soutenir la croissance de l’entreprise.

GEFCO Enterprise AR a déjà fait l'objet d'un projet pilote réussi à l'entrepôt GEFCO de Schiphol (Pays-Bas), certains scénarios se traduisant par une augmentation de la productivité de l’ordre de 50 % et apportant un certain nombre d'avantages indirects dont l’optimisation du temps de formation des collaborateurs.

A l'issue de la phase pilote de "Preuve du Concept" (POC), GEFCO a l'intention d'étendre la solution à son réseau mondial et à ses divisions afin d'explorer de nouvelles utilisations de la technologie pour soutenir l'efficacité et la qualité de ses clients dans tous les secteurs et en particulier l’automobile.

Karin van den Brekel, Global Lead Life Sciences & Healthcare, GEFCO, déclare : « Le processus d'emballage est absolument vital pour la division Freight Forwarding de GEFCO, en particulier pour les médicaments critiques que nous distribuons pour nos clients par avion dans le monde entier. Cela nécessite un emballage spécial avec des instructions qui doivent être suivies rigoureusement pour assurer l'intégrité du produit. GEFCO Enterprise AR contribuera à accroître la productivité de ce processus, à minimiser les erreurs et à améliorer nos processus de formation. Nous sommes impatients d'explorer de futurs cas d'utilisation du produit et de poursuivre notre solide relation avec Artishock. »

Cristian Vorstius Kruijff, CEO, ArtiShock: « La Réalité Augmentée révolutionne notre rapport à notre environnement et notre manière de façonner notre vie professionnelle. L'importance de l'informatique spatiale (Spatial Computing) peut être comparée à l'essor du smartphone, elle va progressivement entrer dans la vie de chacun et devenir un produit de base d'ici 5 à 10 ans. »

« Ce projet avec notre partenaire GEFCO démontre à quel point il est réaliste d'attendre et d'obtenir un retour sur investissement positif en investissant dans la Réalité Augmentée. Les avantages financiers peuvent être directs et faciles à calculer, comme une augmentation de la productivité et une amélioration de la qualité. Indirectement, il y a des avantages tels que l'augmentation de la satisfaction des employés et la capacité de former rapidement les compétences des nouvelles recrues. »