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Il existe des fonctions de messagerie sur TikTok , cependant elles ne sont pas particulièrement utilisées par les utilisateurs. Mais à cet égard, les choses pourraient bientôt changer. En fait, la société mère ByteDance aimerait embaucher des professionnels pour les inclure dans une équipe appelée « TikTok Social » : sa tâche sera de transformer TikTok en un système de messagerie beaucoup plus puissant.Les publicités, bien que génériques, mettent en avant les ambitions de TikTok. Par exemple, une publicité pourrait lire : "Nous sommes l'équipe de messagerie de TikTok. La mission de notre équipe est de faciliter des connexions significatives entre les utilisateurs grâce à l'expérience de messagerie de TikTok, qui en est encore à ses balbutiements. " L'annonce pour Backend Technical Manager précise cependant que le rôle comprendra la collaboration avec des équipes dans les pays et les régions "pour fournir une solution sociale TikTok distinctive telle que la messagerie" . Enfin, le chef de produit de l'équipe sociale de TikTok aura besoin de « passion et curiosité pour l'orientation sociale pour créer de grands impacts ».
D’autres détails à ce sujet ne sont pas disponibles. Par exemple, on ne sait pas si la plateforme tentera de remplacer Snapchat comme application de messagerie incontournable pour les jeunes ou si elle tentera de défier WhatsApp. Quoi qu’il en soit, la volonté de pousser d’autres fonctionnalités afin de garantir aux utilisateurs une expérience encore plus complète semble évidente. Par exemple, il y a quelque temps, TikTok Music a été officialisé , un service prêt à concurrencer Spotify et Apple Music.