Les utilisateurs d'Outlook ont ​​récemment signalé des problèmes croissants liés à l'authentification multifacteur et à Gmail ainsi qu'à la fonction de recherche. Microsoft enquête actuellement sur les erreurs et promet une solution, et il existe également une solution de contournement. Cela vient d'un rapport du magazine en ligne Bleeping Computer . Microsoft a compilé une liste des problèmes dans un document de support . Il indique que l'équipe enquête actuellement sur divers problèmes. Le premier problème avec les clients Outlook est lié aux clés de sécurité.

Certains utilisateurs sont actuellement incapables d'ajouter des comptes Gmail lors de l'utilisation de clés de sécurité pour l'authentification multifacteur . Le deuxième problème concerne les résultats de recherche inexacts, incomplets ou manquants pour les recherches suggérées Outlook. Ce problème est causé par le codage de recherche proposé. Les clients Outlook qui ont des difficultés à ajouter leurs comptes Gmail au client Outlook peuvent contourner le problème en choisissant une méthode MFA différente.