La PS4 est entrée dans la dernière phase de son cycle de vie. John Kodera, chef de la direction et président de Sony Interactive Entertainment Inc., l'a déclaré lors du "Sony IR Day 2018". Sony vise désormais à attirer davantage d'abonnés sur le PlayStation Plus et à fidéliser davantage le réseau PlayStation : les utilisateurs devraient passer plus de temps sur la plate-forme et se connecter plus souvent.

Sony veut également encourager les clients à utiliser PlayStation VR, PlayStation Music et PlayStation Now. En outre, de plus en plus de nouvelles marques de jeux doivent être conçues.