Outil essentiel et incontournable du manager proactif et dynamique, le Data Warehouse constitue une base d'informations conçue pour optimiser et rationaliser la gestion stratégique et décisionelle. En centralisant les données provenant des entités modulaires de l'entreprise et en modelant ces données au moyen d'outils de traitement OLAP, de Datamining et de conceptualisation/visualisation, le concept ne connaît aucun rival dès lors qu'il s'agit de lier et de coordonner les efforts field sales et marketing autant que pour construire une base de connaissances destinée à guider la définition des objectifs futurs.