Selon l'IDC, l'avenir de Windows RT, le système d'exploitation de Microsoft pour architecture ARM, utilisé uniquement sur la Surface RT, s'annonce bien délicat. Outre le fait que l'OS est incompatible avec les applications Windows, RT a été lancé à 499 dollars au moment où le marché migrait vers des tablettes plus petites et souvent moins chers.

Pour IDC, Microsoft devrait se concentrer sur un OS unique, et non trois comme c'est actuellement le cas, et donc sur Windows 8. Le cabinet d'analystes reconnait que Surface Pro est un produit plus intéressant, malgré un tarif élevé et une autonomie un peu faible. Quant à la durée du support de Windows RT, elle demeure une grande inconnue, puisque même Microsoft n'a pas communiqué à ce sujet (le support de la Surface RT est lui acquis jusqu'au 11 avril 2017).