L'Information Commissioner's Office (ICO) a annoncé avoir une enquête portant sur la transmission de données de clients de T-Mobile en Grande Bretagne. En effet, des employés de l'opérateur auraient revendus les informations de milliers d'abonnés aux opérateurs concurrents, principalement ceux qui arrivaient en fin de contrat. Ces personnes étaient alors contactées par une société rivale afin de leur proposer de changer d'abonnement.