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Apple touche un public croissant par des moyens de plus en plus diversifiés. Alors, comme c'est le cas pour de nombreuses sociétés, les salons ne représentent plus qu'un moyen infime pour entrer en contact avec ses clients. Le succès grandissant des Apple Store, fréquentés par plus de 3,5 millions de visiteurs chaque semaine, et le site web Apple.com permettent à Apple de toucher directement plus de cent millions de clients dans le monde par des moyens novateurs.
Au cours des dernières années, Apple a progressivement réduit sa participation aux salons, dont le NAB, Macworld New York, Macworld Tokyo et Apple Expo à Paris.
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