D'après une étude publié hier par le Credoc (Centrer de recherche pour l'étude et l'observation des condications de vie) pour le compte de l'Arcep (Autorité de régulation des télécoms et des postes) et du CGTI (Conseil Général des Technologies de l'Information), plus d'un Français sur deux dispose désormais de l'Internet à domicile, soit 10 % de plus qu'un an auparavant.

92% d'entre eux disposent du haut débit et en 2007 et 90% utilisent leur ordinateur régulièrement. Plus de 11 millions de personnes ont téléchargé de la musique et 7 millions, des films. Toutefois l'étude ne précise pas s'il s'agit de téléchargement légal ou non.

L’administration en ligne et le commerce électronique demeurent toujours très attractifs, quand la recherche d'emploi atteint désormais 28% des internautes. La téléphonie par ADSL obtient un socre identique, et il est noté que Skype et Live Messenger (les softphones plus généralement) ne rencontrent pas leur public dans l'Hexagone.

17% de la population est totalement restée chez France Télécom, alors que 51% ont un pied chez un alternatif, et 15% ont totalement basculé chez un concurrent privé. La fuite est d'autant plus grande chez les jeunes, avec 55% des 25-39 ans chez un autre opérateur.

Enfin, concernant les connexions depuis un mobile (ou via les hot-spot publics) le décollage n'a pas encore lieu. La TV sur mobile n'a séduit que 2% du public, la messagerie électronique 5%, le surf sur Internet 7%.