Il existe une nouvelle façon de rechercher sur le Web : ChatGPT . OpenAI vient en effet de lancer l' opposant à Google le plus dangereux jamais arrivé sur le marché : le moteur de recherche intégré à son populaire chatbot IA . ChatGPT search est un moteur de recherche web basé sur l'intelligence artificielle OpenAI, directement intégré à l'interface du chatbot. L'outil est une évolution de SearchGPT , dévoilé en juillet seulement, et est alimenté par une version spécialement raffinée du modèle GPT-4o d'OpenAI . Selon OpenAI, la fonctionnalité de recherche a été construite avec « un mélange de technologies de recherche », dont Bing de Microsoft. La recherche ChatGPT est conçue pour donner des « réponses rapides » aux questions, explique OpenAI, en s'appuyant sur une gamme de sources en ligne en temps réel. À l'avenir, OpenAI déclare qu'elle prévoit de continuer à améliorer la recherche, en particulier dans des domaines tels que le shopping et les voyages, et d'exploiter ses modèles de « raisonnement » o1 pour une « recherche plus approfondie ».

La recherche ChatGPT fonctionne essentiellement comme n’importe quelle recherche ChatGPT. Vous pouvez taper directement dans l'invite (depuis l'application ou le site), et le chatbot choisira quoi rechercher sur le Web en fonction de la question, ou vous pouvez choisir manuellement d'effectuer une recherche sur le Web en cliquant sur la nouvelle icône de recherche (l'icône de recherche). un en forme de globe avec le mot Rechercher qui apparaît à côté du bouton pour ajouter du contenu, un trombone ou un "+"). En réponse, l'outil proposera des informations et des images provenant du Web - telles que des résultats sportifs, des actualités, des cotations boursières et bien plus encore - ainsi que des liens vers des sources pertinentes . Et l'utilisateur pourra poser des questions de suivi pour affiner la recherche en cours. Les réponses sont affichées sous forme de flux, comme d'habitude, avec une barre latérale indiquant d'où proviennent les informations, c'est-à-dire les sites d'information d'où proviennent les réponses. Par exemple, demander à ChatGPT de rechercher des idées de week-end affichera un résumé des sites Web d'informations locales, tandis qu'une question de suivi sur les endroits où manger affichera une liste de sites dédiés.

Est-ce sécuritaire? OpenAI a déclaré avoir travaillé en étroite collaboration avec des éditeurs et des sites d'information pour comprendre comment utiliser le contenu de manière responsable et conformément à eux . Selon l'annonce, tout éditeur peut demander que le contenu ne soit pas lu par le robot d'exploration de ChatGPT, qui n'est cependant pas en mesure de contourner les paywalls du contenu payant. Les entreprises qui ont signé un partenariat avec l'entreprise sont Condé Nast, le magazine Time, le Financial Times, Axel Springer (Business Insider), Le Monde et l'espagnol Prisa Media. Selon OpenAI, cela signifie plus de « contrôle » sur la façon dont leur contenu apparaît dans ChatGPT. Cela signifie décider quels articles sont les plus pertinents pour une requête, ainsi que déterminer la longueur du résumé et les citations des articles. Toutefois, ces éditeurs ne recevront pas automatiquement une priorité plus élevée dans les requêtes. Et les hallucinations ? Quant aux hallucinations, OpenAI est convaincu que ChatGPT va " augmenter globalement la précision factuelle ". En effet, selon l'entreprise, une certaine quantité d' hallucinations vient du fait de ne pas avoir réellement accès aux dernières informations. Mais comme ChatGPT a désormais accès aux dernières informations , il est en mesure de prendre de meilleures décisions quant à la réponse vraie et factuelle. S'il y a des erreurs, OpenAI a déclaré qu'il « essaierait d'être transparent ».

Mais voyons pourquoi cela pourrait poser problème. Pour Google d'abord : La recherche IA coûte cher, et si Google gagne beaucoup d’argent en faisant de la publicité dans les résultats de recherche, que fera OpenAI avec les utilisateurs gratuits ? La recherche de ces derniers aurait « certaines limites quant à la fréquence » où les derniers modèles de recherche peuvent être utilisés. Il y a un autre problème : les sites sur lesquels ChatGPT récupère les informations « gratuitement ». Les recherches d'AP ont montré comment les outils de ce type menacent de cannibaliser le trafic vers les sites à partir desquels ils obtiennent leurs informations. L’impact pourrait être jusqu’à 25 % de trafic en moins ! Certains éditeurs ont protesté contre OpenAI et il existe de nombreux procès, tels que News Corp contre Perplexity et le New York Times contre OpenAI lui-même. C'est précisément pour cette raison que l'entreprise affirme avoir activé des partenariats , ce qui soulève une question : l'information passera-t-elle uniquement par l'intermédiaire de partenaires ? OpenAI indique qu'il ne donnera pas la priorité à ce contenu, mais si un éditeur ne souhaite pas être inclus ou n'a pas de partenariat, cela ouvre une sorte de zone grise pour la recherche d'informations.

Et les utilisateurs ? En théorie, on pourrait penser que ce n’est qu’un avantage pour les utilisateurs, mais ce n’est pas forcément le cas . Se retrouver avec une réponse toute prête risque de laisser de côté de nombreuses contributions potentiellement utiles qui n'auraient pas été perdues avec un moteur de recherche classique, renouvelant ainsi les problèmes qui peuvent surgir en faisant trop confiance à l'IA en général. De plus, « appauvrir » les sites web est une perte pour tout le monde : s’il n’y a pas d’incitation à créer du contenu de qualité, parce que l’IA s’occupe de tout, les réponses de ces derniers deviendront aussi plus fallacieuses, justement parce qu’elles reposent sur une base moins solide.