Bonjour,

Je suis déçu ne d'avoir pu t'apporter une solution
Il est vrai que les problèmes mêmes s'ils sont parfois similaires peuvent présenter des causes différentes !
En tout cas tu as bien fait d'envoyer un e-mail à Blizzard et de leur présenter les symptômes que ton laptop connaît. J'espère que tu arriveras à le résoudre très vite en tout cas !!

En tout cas de rien pour mes conseils même s'ils ont été vains !

Bonne journée à toi et bon jeu si tu continues !


Réponse à ton P.S : Pour ma part je suis sur Kael'Thas côté Alliance, Elanariel lvl 70!

Ok Merci Merci beaucoup je suis en plein DL je tient au courant quand j'ai installé.

Éditer:

Voila j'ai Dl mais sa marche pas ils sont déjà a jour pour le sont et la vidéo, j'ai envoyé un e-mail a Blizzard et mon répondu que c'était difficile de changer de ventilation sur un portable et que les processeurs pouvait résister jusqu'à 90 C°

Donc ben je cherche doucement des solutions et pour le moment je fait comme je t'avais dit utilisation de mon cpu a 75% comme sa je reste en dessous de 70C°

Merci beaucoup pour tes conseils ^^

ps: je suis sur Arathi sur le nom de Olidia level 52

Oui j'ai effectivement envoyé un E-mail, où ils te demandaient une description détaillée de ton problème et ils te demandent aussi les fichiers DxDiag et Msinfo .

Voici le lien pour les contacter via E-mail : http://www.wow-europe.com/support/webform/techformDefault.html?lan=fr

Le lien pour télécharger les pilotes :
http://support.acer-euro.com/drivers/downloads.html

Tu dois choisir le modèle de ton Laptop puis il te redirigera vers une page où tu peux mettre à jour tes pilotes.
Selon ton OS (XP ou Vista pour toi je crois) tu devras faire les MaJ !
Si tu as Vista SP1, oublie pas de choisir les drivers pour SP1 !!
Les drivers à télécharger sont ceux du premier champ " Drivers and Utilities "

Pour ma part j'ai fait les mises à jour de
" Audio Realtek v.xxxxx " et de " VGAdriver_Nvidia v.xxxx " donc les pilotes sons et vidéos ( il se peut que tu trouves deux fois le VGAdriver_Nvidia ", moi j'ai pris la version la plus récente !

Autre chose, j'ai essayé via cette page de télécharger les pilotes mais je n'y suis pas arrivée (les cases devenaient grises), j'ai donc dû passer par leur FTP, s'il se passe la même chose pour toi, essaye donc ce lien : ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/ (Je l'essaye en ce moment même, il a l'air de ne pas fonctionner, j'espère qu'il fonctionnera pour toi)
Et puis à partir de là tu dois aller choisir le modèle de ton ordinateur puis dans Drivers et télécharger ce qu'il te faut.


Après avoir fait mes mises à jour il semblerait que tout refonctionne à merveille pour l'instant chez moi ! Le problème venait effectivement de là pour moi, j'espère que le problème était aussi le même pour toi et que tu arriveras à le résoudre aussi !
Si tu as d'autres questions n'hésites pas ! En espèrant t'avoir aidé,

Bonne journée

T'a envoyé un e-mail avec le "truc" diagnostic ou tu dois envoyé des fichiers??? si c'est sa, tu serai me filé le lien je le trouve pas merci, et je vais regardé aussi mes pilotes. Pour le moment j'ai fait un petit truc avec les choix du plan d'alimentation j'ai mis le processeur a 75% pour le normal et comme sa il chauffe jusqu'à 65C° voir 67C°

Merci beaucoup.

Yop !

J'ai des nouvelles concernant ce fameux problème, de la part de Blizzard cette fois-ci ( à qui j'ai envoyé un email afin de déclarer mon problème. )
Voici leur réponse :


Bonjour Monsieur ******

Merci de l'interet que vous portez a World of Warcraft.

Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir les fichiers necessaires a notre diagnostic des composants de votre PC. A la lecture des fichiers, il apparait que certains de vos pilotes ne sont pas a jour.
Dans un premier temps nous vous invitons donc a mettre votre systeme a jour en consultant le lien suivant:

http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_7720.html

Vous pouvez egalement visiter l'article suivant de notre FAQ concernant les pilotes les plus recents disponibles : http://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=22615

Avant de tester le bon fonctionnement du jeu, veuillez s'il vous plaît supprimer les dossiers WTF, Interface et Cache qui se trouvent dans le repertoire d'installation du jeu World Of Warcraft (par defaut dans C:\Program Files\WorldofWarcraft).


_____________________

Voilà pour résumer, il semblerait que mes/nos pilotes ne soient pas à jour.
Je vais essayer de réinstaller mes pilotes, et je te dis si quelque chose change.

Et en espèrant t'avoir éclairci un petit peu lesions, je te conseille de suivre cette démarche également et de faire part de tes résultats ici !

Bonne journée

Il y a eu une amélioration depuis deux jours : De mon côté j'ai changé l'usage normal pour jouer avec les performances élevées, et j'ai l'impression que cela arrive beaucoup moins souvent ! Il est vrai que mon pc chauffe beaucoup moins, en tout cas c'est l'impression que ça donne, malheureusement ça ne change pas le problème, cela ne le retarde que de quelques heures seulement !
Je n'ai pas de solutions encore de mon côté, je te conseille quand même de faire des scans antivirus/antispyware au cas où, c'est ce que j'ai fait mais je n'ai rien trouvé de suspect ...

Bonne journée, je te tiens au courant également si jamais je trouve quelque chose.

Ouf je suis pas le seul... ben pour le moment je joue en économique la température atteint les 75C° et j'ai pareil je joue avec itune et le son crache crache et wow saccade aussi. j'essaye de trouvé et je te tiens au courant, de même pour toi si tu trouve un solution

Bonne journée

Salut,

Je me suis inscrit car ton problème m'intéresse, il se trouve que j'ai exactement le même au niveau de WoW, et je ne sais pas du tout d'où ça vient ! Je rencontre aussi des problèmes de surchauffe, lorsque je joue, la température de mon laptop augmente anormalement et atteint elle aussi les 80°C .
J'ai moi aussi un Acer (Aspire 7720G), et je rencontre ce problème depuis 1 mois et demi voire 2 : Au bout d'un moment le son se mets à saccader et aller au ralenti et ceci accompagné d'une chute considérable d'IPS ( Je passe d'environ 55/60 IPS à moins de 20 ) ! Je n'avais pas ce problème avant, sachant que cela fait 9 mois environ que je possède mon PC Portable !
Pour être honnête, cela me rassure un peu de voir que quelqu'un est d'autre aussi "victime" de ce problème, car de mon côté je ne sais plus quoi faire, et ça ne me fait ça que pour WoW !
Si jamais tu trouves la solution à ton problème, pourrais-tu en faire part ici en espèrant qu'il soit similaire au mien ?

Merci beaucoup et bonne chance pour le résoudre car je sais ce que c'est et c'est vraiment relou !

On dirait que la carte graphique doit y être pour quelquechose

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