Utrecht, 4 septembre 2018 – De plus en plus d’entreprises font appel à des services en nuage ou « services cloud ». Pour gagner en flexibilité et en simplicité, mais aussi pour faire des économies car l’utilisation de logiciels sur le cloud revient généralement moins cher qu’acquérir de coûteuses licences logicielles. Selon une récente étude de Kaspersky Lab, 63 pour cent des entreprises de moins de 250 salariés recourent à une ou plusieurs formes de Software as a Service (SaaS). Parallèlement, 66 pour cent des PME rencontrent des problèmes dans la maîtrise de leur système informatique hétérogène. En raison notamment d’un manque de connaissances en interne, elles ont du mal à maîtriser la sécurité des précieuses données de clientèle, comme nous l’apprend cette même étude menée auprès de 3041 collaborateurs informatiques de PME dans 29 pays dont la Belgique.

Les plateformes cloud facilitent la croissance des PME

Tant les petites entreprises que les sociétés en pleine croissance considèrent le cloud comme un instrument permettant de gérer leurs activités de manière plus efficace et plus rentable. La moitié des entreprises de moins de 50 salariés et 40 pour cent des entreprises de 50 à 250 salariés ont des collaborateurs qui travaillent régulièrement en extérieur. Ceux-ci doivent pouvoir accéder aux données et aux applications via le cloud. A mesure que les entreprises se développent, leurs besoins en services cloud augmentent aussi : 73 pour cent des PME de 50 à 250 salariés et 56 pour cent des plus petites sociétés utilisent au moins un service en nuage. Messagerie électronique, stockage de documents, services collaboratifs et logiciels de comptabilité font partie des solutions Saas les plus prisées.

Manque de connaissances et de contrôle de sécurité

L’utilisation intensive du cloud s’accompagne aussi de défis en matière d’intégration dans l’environnement IT existant. La complexité croissante requiert une nouvelle approche de la gestion des infrastructures. Les spécialistes informatiques internes n’ont pas toujours les connaissances suffisantes. En outre, dans 14 pour cent des entreprises, la gestion de la sécurité informatique est confiée à des collaborateurs qu’on ne peut pas vraiment qualifier de spécialistes informatiques. Ceci pose des risques de sécurité qui ne sont pas reconnus comme tels parce que la société porte surtout son attention sur ses perspectives de croissance.

La responsabilité de la protection des données

La priorité de la sécurité informatique est considérée dans les PME comme étant subordonnée à la croissance. Parallèlement, il s’avère que la plupart des entreprises comprennent combien il est important de garantir la sécurité des précieuses données de clientèle. Mais les PME courent encore de gros risques. Ainsi, une étude de Kaspersky Lab révèle que 64 pour cent des PME et 49 pour cent des TPE stockent des données de clientèle sur des appareils mobiles. En cas de problème, cela représente un risque en termes de préjudice commercial et de réputation. Sans parler de tous les risques juridiques. Les grandes entreprises ont en général assez de réserves pour absorber de tels sinistres. Ce n'est pas le cas pour les PME.

Bien que les petites entreprises soient conscientes de la problématique de la sécurité, elles ne savent pas précisément qui est responsable de la protection des données car elles recourent aux services cloud. Ce sont surtout les entreprises de moins de 50 salariés qui s’en inquiètent. Ainsi, 64 pour cent de cette catégorie d’entreprises sont convaincues que c’est le fournisseur de services cloud qui est responsable de la sécurité des applications pour l’échange de documents, tandis que 56 pour cent des plus grandes PME sont de cet avis.

« Dans un paysage informatique de plus en plus complexe, il faut avant tout que l’on sache clairement au sein des entreprises qui est responsable de la cybersécurité dans les infrastructures informatiques. Peu importe qu’elle soit gérée en interne ou par un prestataire de services fiable. Il faut que l’on sache clairement au sein de chaque organisation qui assure la gestion des plateformes cloud, des données sensibles et des processus d’entreprise pour faire en sorte que leur sécurité ne soit pas mise en péril. Ce n’est qu’à partir de là qu’on peut pleinement profiter des avantages des solutions en nuage », dit Harco Enting, General Manager de Kaspersky Lab Benelux.

Suivant la tendance croissante au recours de services cloud, Kaspersky Lab propose toute une gamme de solutions de sécurité qui peuvent être mises en place et gérées à partir du cloud, ainsi que des produits spécifiques pour protéger les applications en nuage.