Bruxelles, le 31 juillet 2017 - Sitecore®, le leader mondial des logiciels de gestion de l’expérience client, a annoncé aujourd’hui que Gartner a positionné l’entreprise comme leader de son classement 2017 du Magic Quadrant for Web Content Management (WCM) ; L’entreprise signe ainsi sa huitième année consécutive de présence parmi les Leaders de ce classement et obtient pour la troisième année d’affilée, la première position sur l’axe « Ability to Execute ».

« Nous sommes extrêmement fiers d’avoir tenu cette position pendant huit années d’affilée, ce que nous considérons comme un témoignage incontestable de l’engagement de toute l’équipe de Sitecore et reflète la valeur qu’offre notre technologie à nos clients, » déclare Ryan Donovan, vice-président directeur, gestion de produit, Sitecore. « Le marché des solutions de Web Content Management a considérablement évolué au cours de la dernière décennie et nous avons maintenu une rapidité d’innovation élevée afin d’offrir la solution WCM dans le Cloud la plus puissante de l’industrie. Avec Sitecore, les grandes sociétés et entreprises de taille moyenne disposent d’une plate-forme exhaustive, connectée et connectable permettant de dynamiser l’engagement numérique de leur clientèle, ainsi que leur propre transformation numérique et professionnelle. »

Le classement « 2017 Gartner Magic Quadrant for WCM » a évalué 18 fournisseurs en fonction de leur capacité d’exécution (notamment les fonctionnalités du produit, la pérennité générale, les pratiques commerciales, la mise en œuvre du marketing et l’expérience client) et l’exhaustivité de leur vision stratégique (notamment la compréhension du marché, l’innovation, ainsi que la stratégie de marketing, la stratégie de produit et la stratégie de vente, entre autres).

Selon Gartner, « les sociétés nommées en tant que leader réalisent les scores cumulés les plus élevés sur les axes « Ability to Execute » et « Completeness of Vision ». Elles sont à la fois performantes et prêtes à faire face à l’avenir, grâce à la clarté de leur vision et à leur perception détaillée du contexte général du commerce numérique. Elles possèdent des partenaires solides, sont présentes dans différentes régions, affichent des performances financières cohérentes, prennent en charge de nombreuses plates-formes et offrent une assistance à la clientèle de qualité. En outre, elles dominent un ou plusieurs marchés verticaux ou technologies. Les sociétés leader sont conscientes de l’écosystème dans lequel doivent s’intégrer leurs offres. » Les entreprises leader peuvent :

· Démontrer les déploiements dans les entreprises
· Offrir une intégration avec d'autres applications professionnelles et des dépôts de contenu
· Supporter plusieurs contextes verticaux et horizontaux

Sitecore considère que la reconnaissance par Gartner symbolise le succès continu que connaît la société, qui évolue maintenant vers sa nouvelle phase de forte croissance. Le rapport est publié après la clôture de l’exercice de Sitecore, caractérisé par une expansion commerciale et des lancements de produits remarquables, ainsi que plusieurs nouveaux clients de premier plan, parmi lesquels : Dow Chemical, Procter & Gamble, l’État de Californie, Sunrise Senior Living et Dyson.

Cette nouvelle fait suite à la récente nomination de Mark Frost au poste de président-directeur général et apporte une nouvelle preuve du succès et de la vision d’avenir de Sitecore. Réputé pour sa capacité à accompagner les sociétés au cours d’évolutions à forte croissance, Mark se voit confier la responsabilité de continuer à diriger la trajectoire de la société et de poursuivre l’expansion de son activité.