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Glu3d
Permettez-moi de rire un bon coup...
Je suis conseiller clientèle chez Electrabel. Arrêtez de nous prendre pour des monstres. Concernant la facturation, il y'a dans chaques factures un détail, les frais de fournitures et de transport de l'énergie, votre accompte mensuel et le coup de votre consommation réelle. Si le coup de cette consommation réelle dépasse la totalité des accomptes que vous versez, vous devrez régler la différence.
Quand vous ne recevez pas de factures de la part d'Electrabel pendant 1 mois ou 2 ou alors que rien n'est prélevé sur votre compte n'attendez pas une plombe pour appeler, demander un délai de paiement afin d'éviter les frais de sommation ou les grosses régularisations.
Bien à vous.
Je suis conseiller clientèle chez Electrabel. Arrêtez de nous prendre pour des monstres. Concernant la facturation, il y'a dans chaques factures un détail, les frais de fournitures et de transport de l'énergie, votre accompte mensuel et le coup de votre consommation réelle. Si le coup de cette consommation réelle dépasse la totalité des accomptes que vous versez, vous devrez régler la différence.
Quand vous ne recevez pas de factures de la part d'Electrabel pendant 1 mois ou 2 ou alors que rien n'est prélevé sur votre compte n'attendez pas une plombe pour appeler, demander un délai de paiement afin d'éviter les frais de sommation ou les grosses régularisations.
Bien à vous.