Et obligé de faire plusieurs topics en plus?

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un statut, mais plutôt simplement d'un modèle de vente
Sur le caractère obligatoire ou non du SAV, j'avoue que je n'en sais trop rien, mais que je sois professionnel ou particulier, je me méfierais un peu d'un commerçant qui n'en propose pas du tout
Si je ne m'abuse, les gens SHS sont du genre procédurier et ils dégainent leur avocat chaque fois que quelqu'un poste sur un forum un sujet qui nuit à leur image. Bref, ce sont des casse-pieds de première
Et à propos de casse-pieds, quel crédit veux-tu qu'on accorde à un gars qui crée un compte dans le seul but de poster anonymement deux messages discréditant un commerçant, aussi haïssable fût-il, sur un forum qui n'a aucun lien avec ledit commerçant (même si caca boudin)?

Bon, vu que ça discutaille parfois de ça, je remet qq infos sur le soit disant cash and carry en Belgique...

Je me suis renseigné sur le fameux Cash and Carry. D'après les juristes contactés et mon avocat, ce statut n'existe pas en Belgique. C'est un statut propre aux pays anglo-saxons qui d'ailleurs ne permet de vendre qu'à des professionnels (avec TVA notamment). SHS computer par exemple, qui se protège des problèmes de SAV en renvoyant sans arrêt à ce statut, vend à tout le monde et est en Belgique, donc leur référence à ce statut n'est qu'une manière de nous embrouiller.

Tout vendeur dans notre pays est tenu par la loi de mettre en place un service après vente. Ne jamais oublier ce détail qui n'en est pas un.

Freek.