Hewlett-Packard a reconnu un problème de communication au niveau des ordinateurs Hewlett-Packard Pavilion 17, vendus en Belgique notamment chez Carrefour. En effet, ce PC est présenté comme étant équipé d'un processeur quadri-coeur, alors qu'ils ne sont équipés que de deux coeurs. L'entreprise précise que les clients concernés peuvent prendre contact avec le vendeur chez qui ils ont acheté le produit afin d'obtenir un remplacement contre une autre référence.